szoftverminség

Szoftverminség a szoftver azon tulajdonsága, hogy mennyire felel meg a megadott követelményeknek és a felhasználók elvárásainak. A fogalom magába foglalja a termék minőségi jellemzőit, továbbá a használat közbeni megbízhatóságot és fenntarthatóságot. A szoftverminség nem csupán a végleges kiadás állapotát jelenti, hanem a fejlesztési és karbantartási folyamatok eredményét is.

Az ISO/IEC 25010 nyolc fő jellemzőt ír le: funkcionális megfelelés, teljesítmény‑ és erőforrás-hatékonyság, kompatibilitás, használhatóság, megbízhatóság, biztonság, karbantarthatóság és hordozhatóság. E jellemzők összessége adja a szoftverminőség alapját; a használhatóság a felhasználói élményt, a biztonság pedig az adatok védelmét foglalja magába.

Az értékeléshez mérőszámokat és gyakorlatokat használnak: követelménykövetés, tesztelés, hibakezelés, statikus és dinamikus kód-elemzés, tesztfedettség és megbízhatósági mutatók. Automatizált tesztelés és folyamatos integráció szintén gyakori eszközök a minőség biztosításában.

A szoftverminőség javítása a tervezés és fejlesztés minden fázisában zajlik: tisztázott követelmények, átfogó architektúra- és kódellenőrzés, tesztelés és minőség-ellenőrzés. Minőségirányítási rendszerek (például ISO 9001 vagy CMMI-alapú megközelítések) támogatják a mérhetőséget és a folyamatos fejlődést.

Jelentősége: a jó minőség csökkenti a karbantartási költségeket, növeli a felhasználói elégedettséget és mérsékli a kockázatokat. A szoftverminőség tehát hosszú távú, élettartam-alapú cél, amely folyamatos folyamatokkal és eszközökkel érhető el.