sidosryhmäorientaatiosta
Sidosryhmäorientaatio viittaa organisaation tapaan tunnistaa, analysoida ja priorisoida sidosryhmiään ja huomioida heidän tarpeitaan ja odotuksiaan liiketoiminnassaan. Sidosryhmät ovat yksilöitä tai ryhmiä, jotka vaikuttavat organisaation toimintaan tai joihin organisaation toiminta vaikuttaa. Tyypillisiä sidosryhmiä ovat esimerkiksi asiakkaat, työntekijät, omistajat, toimittajat, yhteiskunta ja viranomaiset.
Organisaation sidosryhmäorientaatio ilmenee siten, miten se kerää tietoa sidosryhmien näkemyksistä, miten se integroi tätä tietoa päätöksentekoprosesseihinsa
Vastaavasti matala sidosryhmäorientaatio voi johtaa siihen, että organisaatio sivuuttaa tärkeiden sidosryhmien tarpeet, mikä voi aiheuttaa konflikteja,