retteslinjer

Retteslinjer er et sett med anbefalinger som beskriver hvordan visse oppgaver bør utføres eller beslutninger bør tas i gitte situasjoner. De gir retning og standarder uten å være juridisk bindende i seg selv, og brukes for å sikre konsistens, kvalitet og rettferdighet på tvers av organisasjoner og prosesser. Retteslinjer kan være basert på faglig evidens, etiske prinsipper eller politiske mål, og de oppdateres etter hvert som ny kunnskap eller erfaringer blir tilgjengelige.

De utvikles ofte av statlige myndigheter, faglige organer, bedrifter eller institusjoner, ofte gjennom konsultasjon med eksperter og berørte parter. De kan være formelle dokumenter som policy-notater eller prosedyrmanualer, eller mindre formelle anbefalinger som brukes i praksis. Retteslinjer finnes i mange ulike sammenhenger, fra administrative prosesser og undervisning til helse, forskning og media.

Retteslinjer har som regel ikke lovkraft; å følge dem er frivillig med mindre de er innarbeidet i kontrakter eller regler. De fungerer ofte som standarder organisasjoner streber etter å oppnå, og kan bidra til bedre sammenheng og ansvarlighet. Eksempler inkluderer kliniske retteslinjer som veileder diagnose og behandling i helsevesenet, etiske retteslinjer for forskning, medie- og kommunikasjonsretteslinjer, og tekniske eller tilgjengelighetsretteslinjer som WCAG for nettsider.

Kvaliteten av retteslinjer avhenger av tydelig formål, åpen prosess i utviklingen, regelmessig oppdatering og klar ansvarsfordeling. See also: policy, standarder.