relètjenester
Relètjenester er telekommunikasjonstjenester som gjør det mulig for personer med hørselstap, talevansker eller språkforståelsesvansker å kommunisere med andre på like vilkår, ofte ved hjelp av et mellomledd eller teknologiske løsninger som gjengir eller oversetter det som blir sagt.
De vanligste formene inkluderer operatørassistert relé, hvor en teletjeneste-operatør mellommann formidler samtalen ved å lese eller
Tilgjengelighet og regulering: Relètjenester reguleres av nasjonale telekommunikasjonsmyndigheter og tilbys av både offentlige og private leverandører.
Fordeler og begrensninger: Relètjenester fremmer lik tilgang til telefoni og offentlige tjenester, men kan ha ventetider,
Relètjenester bidrar til universell utforming i kommunikasjon og tilrettelegger for like muligheter for alle brukere.