ratkaisuongelmissa

Ratkaisuongelmissa on termi, jota käytetään kuvaamaan ongelmanratkaisuprosessiin liittyviä haasteita ja käytäntöjä. Se viittaa sekä yksilön että ryhmän tapaasi lähestyä ja määrittää ongelma, tuottaa ratkaisuvaihtoehtoja ja valita sekä toteuttaa toimiva ratkaisu. Tutkimuksessa ja opetuksessa termi voidaan esiintyä kuvaamaan sitä, miten ihmiset kohtaavat ja ylittävät vaikeuksia ongelmanratkaisussa.

Sana muodostuu suomen kielen sanoista ratkaisu ja ongelma, joiden liitoksesta syntyy kuvaus tilanteista, joissa etsitään ratkaisua. Vaikka termiä käytetään ymmärtämään ratkaisunetsintää, yleisempiä ja vakiintuneempia ilmaisuja ovat esimerkiksi ongelmanratkaisu, ongelmanratkaisuprosessi tai ratkaisun etsiminen.

Keskeisiä teemoja ratkaisujen etsimisessä ovat ongelman määrittely ja rajaus, erilaisten ratkaisuvaihtoehtojen luominen sekä niiden vertailu ja arviointi. Päätöksenteossa huomioidaan epävarmuus, riskit ja resurssit, ja toteutuksessa korostuvat suunnittelu, kokeilu sekä iterointi. Kognitiiviset tekijät, kuten päättelymenetelmät ja havaittu tieto, sekä sosiaalinen vuorovaikutus vaikuttavat prosessin sujuvuuteen. Hyödynnetään sekä analyyttisiä että luovia lähestymistapoja sekä menetelmiä, kuten juurisyiden analyysi, kokeilukulttuuri tai design thinking.

Sovelluskohteita ovat koulutus, jossa keskitytään matemaattisten tai käytännön tehtävien ratkaisemiseen; teknologia- ja ohjelmistokehitys, jossa virheiden etsiminen ja ratkaisujen iterointi ovat arkipäivää; sekä johtaminen ja liiketoiminta, joissa päätöksenteko ja strategian muotoilu perustuvat ongelmien ymmärtämiseen ja ratkaisujen löytämiseen.