rabattvilkår

Rabattvilkår refererer til de betingelsene som gjelder for en rabatt i forbindelse med et kjøp eller en avtale. De fastsetter hvem som har rett til rabatten, hvor stor rabatten er, og i hvilken periode den kan benyttes. Vilkårene beskriver også hvordan rabatten skal beregnes og om den kan kombineres med andre tilbud, samt hvilke produkter, tjenester eller salgsperioder som er omfattet eller ekskludert.

Vanlige elementer i rabattvilkår inkluderer typen rabatt (prosent, fast beløp eller forhold mellom pris og rabatt), krav til kjøpesum eller kvantum, kategori- eller produktbegrensninger, gyldighetsperiode og hvem som er berettiget (for eksempel nye kunder, medlemmer eller bedriftskunder). I tillegg angis ofte hvor rabatten gjelder (nettsalg, fysisk butikk eller begge), og om den påvirker betalings- og leveringsbetingelser.

Bruk og anvendelse av rabattvilkårene kan omfatte rabattkoder, kuponger eller lojalitetspoeng, samt eventuelle begrensninger som antall bruksmomenter per kunde, prosent- eller beløpsgrenser og utløpsdatoer. Det kan også være regler for hvorvidt rabatten kan benyttes i kombinasjon med andre tilbud eller kampanjer.

Juridiske forhold og forståelse: rabattvilkår bør være klare og ikke misvisende, i samsvar med gjeldende forbrukerrett og markedsføringsregler i den aktuelle jurisdiksjonen. Leverandører kan ofte justere eller avslutte tilbud med passende varsel i samsvar med avtalen.

God praksis: klare formuleringer, lett tilgjengelige vilkår, tydelig eksempel på rabatteksklusjoner og hvordan rabatten skal brukes, slik at kundene forstår hva som gjelder.