päätöksentekotieteessä

Päätöksentekotiede, tai päätöksenteon tiede, on monitieteinen ala, joka tutkii miten päätöksiä syntyy, millaiset tekijät vaikuttavat valintoihin ja miten päätöksiä voidaan tehdä entistä sujuvammin ja tavoitteellisemmin. Se yhdistää taloustieteen, kognitiivisen psykologian, tilastotieteen, operatiivisen tutkimuksen, sosiologian sekä informaatio- ja tekoälytieteen näkökulmia. Keskeinen tuntomerkki on erottelu normaali-, deskriptiivinen ja preskriptiivinen päätöksenteko: mitä pitäisi tehdä, miten ihmiset oikeasti toimivat, ja miten toimintaa voidaan parhaiten ohjata.

Teoreettisesti ala nojautuu hyöty- ja odotusarvoteoriaan, riski- ja epävarmuuden käsittelyyn sekä rajoitettuun rationaliteettiin. Viime vuosikymmeninä on korostettu myös käyttäytymisteorioita, jotka huomioivat havainto- ja päätöksentekovirheitä sekä kontekstuaalisia tekijöitä. Menetelmällisesti päätöksentekotiede hyödyntää päätöksentekopuita, todennäköisyysmallinnusta, hyötyfunktioita, Bayesin menetelmiä sekä Monte Carlo -simulointeja. Monikriteerinen päätöksenteko ja päätöksenteon tukijärjestelmät ovat tärkeitä sekä tutkimuksessa että käytännön sovelluksissa.

Sovellukset kattavat liiketoiminnan strategian, riskienhallinnan, terveydenhuollon, julkisen hallinnon sekä ympäristö- ja teknologiasektorit. Tutkimus mahdollistaa parempien arvioden, suunnittelun ja resurssien kohdentamisen sekä tukee organisaatioiden päätösten läpinäkyvyyttä ja eettisyyttä. Tulevaisuudessa tekoälyn ja suurten datamäärien rooli kasvaa, kun päätöksentekoa voidaan rakentaa entistä dynaamisemmaksi, interaktiivisemmaksi ja kontekstisidonnaiseksi.