päätöksentekokäytännöt

Päätöksentekokäytännöt ovat toimintatapojen kokonaisuus, jonka avulla organisaatiot ja yhteisöt tekevät, dokumentoivat ja seuraavat päätöksiä. Ne määrittelevät, kuka päättää, millaisia tietoja päätökset pohjautuvat sekä miten valmistelu, aikataulut ja toimeenpano organisoidaan.

Keskeisiä elementtejä ovat päätösvalta ja vastuut, osallistumis- ja kuulettamismenettelyt, tiedon kerääminen ja analysointi sekä läpinävyys ja päätösten dokumentointi ja jälkiseuranta. Hyvät käytännöt tukevat selkeitä rooleja, tiedon saatavuutta sekä päätösten perustelluutta.

Erilaisia malleja käytetään päätöksenteon jakamiseen ja koordinoimiseen. Keskitetty päätöksenteko kerää ratkaisut yhteen tai pieneen vastuuryhmään, hajautettu tai delegoitu malli antaa oikeudet useammalle tasolle, ja konsensus- sekä enemmistöpäätökset kuvaavat, miten ryhmä saavuttaa lopullisen tuloksen. RACI- ja DACI-mallit auttavat roolien ja vastuiden selkeyttämisessä: Responsible, Accountable, Consulted, Informed tai vastaavia vastuun- ja kuulettamisen mekanismeja käytetään päätösten selkeyttämiseksi.

Prosessi etenee tyypillisesti valmistelusta ja vaihtoehtojen kartoittamisesta arvioinnin kautta päätökseen, jonka jälkeen seuraa toimeenpano ja tulosten seuranta sekä oppiminen kokemuksesta. Hyvä käytäntö sisältää myös päätösten dokumentoinnin sekä päätösperusteiden säilyttämisen tulevaa tarkastelua varten.

Taustatekijöitä ovat organisaatiokulttuuri, jossa turvallinen epäonnistumisten salliminen edistää avoimuutta, sekä tiedon saatavuus ja laadukkaat mittarit. Lisäksi lainsäädäntö, eettiset periaatteet ja tasa-arvon noudattaminen ovat olennainen osa päätöksentekokäytäntöjä.