promoción

Promoción es un término de uso amplio que se refiere al conjunto de acciones orientadas a dar a conocer, difundir o impulsar un producto, servicio, idea o iniciativa, así como al avance de una persona o entidad en una jerarquía o grado. Deriva del latín promovere y su uso varía según el contexto.

En marketing y ventas, la promoción es una de las herramientas del marketing mix, junto a producto, precio y distribución. Sus objetivos incluyen aumentar la notoriedad, generar interés y estimular la demanda. Se concreta mediante campañas publicitarias, relaciones públicas y actividades de promoción de ventas, como muestras gratuitas, descuentos temporales, cupones, concursos y patrocinios.

En el ámbito organizativo, una promoción implica un ascenso o avance de cargo, que puede ser interno o externo y suele basarse en méritos, desempeño y criterios de la empresa o institución. En el ámbito académico también puede referirse al progreso en un programa educativo o a la promoción profesional de docentes, investigadores o estudiantes.

La promoción también se aplica a la difusión de destinos, eventos o ideas, como la promoción turística, cultural o cívica, con el objetivo de influir en la percepción pública y en la adopción o asistencia.

Las actividades promocionales deben regirse por normas de publicidad, protección al consumidor y competencia, y pueden variar según la legislación local y el sector. Ver también: Publicidad, Marketing y Ascenso profesional.