profiladministrasjon

Profiladministrasjon refererer til prosessene og verktøyene som brukes for å opprette, vedlikeholde og avvikle bruker- eller enhetsprofiler i informasjonssystemer. Det omfatter innsamling og styring av profildata, administrasjon av tilgangsrettigheter og personalisering av brukeropplevelsen.

Omfanget inkluderer identitetsopprettelse, attributthåndtering, rettighetsstyring og lifecycle management, provisioning og deprovisioning, samt synkronisering av profiler på tvers av systemer. Det legges ofte vekt på selvbetjente portaler for endringer av personopplysninger og preferanser.

Viktige komponenter er identitetslagre (for eksempel LDAP eller Active Directory), selve profilsdata (identifikatorer, attributter og preferanser), rettigheter eller roller, autentiseringsdata og samtykkeinnstillinger. Profiladministrasjon er vanligvis en del av rammeverk for identitet og tilgangsstyring (IAM). For kundeadministrasjon kalles det ofte CIAM, og for virksomhetsstyring av identitet og tilgang IGA.

Standarder og teknologier inkluderer SCIM for provisioning, SAML og OIDC for autentisering, samt rollebasert tilgangskontroll (RBAC) og attributtbaserte tilgangskontroller (ABAC). Prosesser dekker provisioning/deprovisioning, oppdateringer av attributter, passordhåndtering og datakvalitetskontroll, med fokus på sikkerhet og samsvar.

Styring og sikkerhet involverer klart definerte roller, godkjenningsarbeidsflyt, revisjonslogger og regelmessige tilgangsgjennomganger. Utfordringer inkluderer datakvalitet, duplisering, synkronisering mellom systemer og samsvar med personvernlovgivning. Fordelene inkluderer effektiv onboarding og offboarding, bedre sikkerhet og mulighet for personlige opplevelser. Typiske anvendelsesområder omfatter ansattprofiler i virksomheter og kundeprofiler i CIAM-miljøer. Se også IAM, RBAC, ABAC og SCIM.