potilasturvallisuuskäytäntöjä

Potilasturvallisuus tarkoittaa terveydenhuollon toiminnan turvallisuutta potilaalle. Sen tavoitteena on ehkäistä vahingoittavia tapahtumia, vähentää hoidosta aiheutuvia haittoja ja parantaa hoitoprosessien laatua. Potilasturvallisuus kattaa kaikki hoitoon liittyvät vaiheet lääkehoidosta ja anestesiasta diagnosointiin, kirurgisten toimenpiteiden toteutukseen sekä hoidon koordinointiin ja viestintään potilaan, omaisten ja ammattilaisten välillä.

Keskeisiä käsitteitä ovat haittatapahtumien ja läheltä piti -tilanteiden raportointi, riskien arviointi ja hallinta sekä juurisyiden analyysi, jonka perusteella kehitetään ennalta ehkäiseviä toimenpiteitä. Turvallisuutta vahvistetaan sekä yksilöiden että organisaation tasolla, ja tavoitteena on oppiva järjestelmä, jossa virheet nähdään mahdollisuutena parantaa toimintaa.

Toimenpiteisiin kuuluvat standardoidut käytännöt, hoitoprosessien ohjeistukset ja tarkistuslistat, jotka helpottavat oikean hoidon toteutumista. Lääkitysturvallisuus, moniammatillinen yhteistyö ja potilaan sekä omaisten osallistaminen ovat keskeisiä. Lisäksi lähellä tapahtuneiden sekä tapahtumien kehittymisen seuraaminen, raportointijärjestelmien käyttö sekä juurisyyn analyysien suorittaminen auttavat löytämään ja toteuttamaan korjaavia toimenpiteitä.

Kulttuuri ja johtaminen ovat ratkaisevia. Turvallisuusvaatimukset toteutetaan vahvan turvallisuuskulttuurin avulla, jossa henkilöstö voi raportoida virheitä ilman syyllistämistä ja jossa potilas ja omaiset voivat osallistua turvallisuustyöhön. Kansallisella tasolla potilasturvallisuus nivoutuu laatutyön ja säädösten piiriin.