plattformøkosystem

Et plattformøkosystem er et nettverk av aktører og interaksjoner rundt en digital plattform som kobler to eller flere brukergrupper. Plattformen fungerer som infrastruktur, standarder og regler som muliggjør utvikling, levering og bruk av produkter og tjenester. Verdien oppstår i samspillet mellom aktørene.

Hovedaktører er plattforminnehaveren som setter rammer og infrastruktur, tredjepartsutviklere og leverandører som bygger tilleggstjenester, sluttbrukere og kjøpere, samt mellomledd som distributører. Flere aktører og koblinger øker potensialet for verdiskapning.

Nettverkseffekter: verditilbudet vokser når flere brukere tiltrekker flere, og når et bredt utvalg apper og tjenester tiltrekker seg flere kunder. Dette gir positive tilbakekoblinger og konkurransefortrinn.

Styring og åpenhet: operatøren balanserer kontroll med insentiver for partnere. Dette inkluderer API-er, retningslinjer og lisensiering, samt vurdering av konkurranse- og kvalitetsaspekter. Åpenhet kan akselerere innovasjon, mens streng kontroll sikrer sikkerhet og konsistens.

Verdi og forretningsmodeller: plattformøkosystemet reduserer friksjon i markedet og gir tilgang til et større utvalg av produkter og tjenester. Inntekter kan komme fra transaksjonsavgifter, lisensiering, abonnementer og annonser. Risiko inkluderer avhengighet, teknisk gjeld og konkurransepress.

Eksempler og målinger: kjente plattformøkosystemer inkluderer Apple App Store, Google Play, Amazon Marketplace, Uber, Airbnb og Steam. Viktige mål inkluderer antall aktører, aktive brukere, transaksjonsvolum og graden av nettverkseffekter.