peruutustapa
Peruutustapa tarkoittaa menettelyä, jolla sopimus, varaus tai tilaus puretaan tai peruutetaan. Se kattaa sekä asiakkaan että palveluntarjoajan käyttämät kanavat sekä niihin liittyvät ehdot, kuten määräajat, palautukset ja vahvistukset. Peruutustapaa voidaan soveltaa erilaisiin sopimuksiin, kuten matkoihin, tapahtumiin, tilauksiin, tilauksiin sekä tilauksista ja palveluista tehtäviin muutoksiin.
Peruutustapa on tavallinen osa kuluttajasopimuksia ja se löytyy usein yleisistä ehdoista, tarjouspyynnöistä sekä tilaus- ja maksuvaiheen
Yleisimmät peruutustavat ovat online-omakäyttöinen peruutus verkkopalvelussa tai sovelluksessa, peruutus puhelimitse tai sähköpostitse, sekä manuaalinen peruutus asiakaspalvelun
Lainsäädäntö ja käytännöt korostavat selkeää ja läpinäkyvää peruutusehtoa sekä oikeutta saada vahvistus ja palautusohjeet. Hyviä käytäntöjä