parannuskohteista
Parannuskohde tarkoittaa jotakin, joka on tunnistettu parannettavaksi tai kehittämisen kohteeksi organisaatiossa. Se voi olla prosessi, tuote, palvelu, käytäntö tai suorituskyvyn osa. Termiä käytetään erityisesti laadunhallinnassa, projektikehityksessä sekä organisaation kehittämisessä.
Parannuskohteet syntyvät kun arvioidaan suorituskykyä, laatua, turvallisuutta tai käyttäjäkokemusta ja niitä tunnistetaan mittareiden, auditointien, asiakaspalautteen tai
Käytännössä parannustoimenpiteet suunnitellaan ja toteutetaan osana jatkuvan parantamisen prosesseja, kuten PDCA-syklin kautta (Plan-Do-Check-Act). Työkaluja voivat olla
Esimerkkejä parannuskohteista ovat tuotantoprosessin pullonkaulat, toistuvat virheet, pitkät läpimenoajat, asiakaspalvelun vasteajat sekä turvallisuus- ja laatuongelmat. Parannuskohteita
Näin ollen parannuskohteet muodostavat keskeisen osan organisaation kehitystyön kohdentamista ja mittaamista sekä perustan laadun ja tehokkuuden