pankkipalveluita

Pankkipalveluita (pankkipalvelut) ovat pankkien ja rahoituslaitosten tarjoamat palvelut, joiden tarkoituksena on auttaa yksityishenkilöitä ja yrityksiä hallitsemaan rahaa, tekemään maksuja sekä hankkimaan ja hallitsemaan rahoitusta. Palveluihin kuuluvat tilin ja maksujen hallinta, luotot ja lainat sekä sijoitus- ja säästötuotteet. Pankkipalvelut tarjotaan sekä konttoreissa että digitaalisesti verkkopankin ja mobiilipankin kautta.

Peruspalvelut sisältävät tili- ja maksupalvelut, kuten käyttötilit ja säästötilit, tilisiirrot, laskujen maksamisen sekä korttien hallinnan. Maksut voidaan toteuttaa kotimaassa ja kansainvälisesti, mukaan lukien SEPA-pohjaiset tapahtumat sekä pikamaksut. Lisäksi pankit tarjoavat luotto- ja lainatuotteita sekä sijoitus- ja eläkesäästämistuotteita.

Digitaalinen asiointi on olennainen osa pankkipalveluita. Verkkopankki ja mobiilipankki mahdollistavat tilin hallinnan, maksujen suorittamisen ja korttien hallinnan sekä talletusten ja sijoitusten seuraamisen. Kansainvälisesti EU:n PSD2-direktiivin myötä kolmansien osapuolien pääsy tilitietoihin on mahdollista pankkien tarjoamien API-rajapintojen kautta, mikä on lisännyt kilpailua. Turvallisuus perustuu vahvaan tunnistukseen, kaksivaiheiseen varmennukseen sekä nykyaikaisiin tietoturvatoimenpiteisiin.

Regulaatio ja kuluttajansuoja: Suomessa pankkipalveluita säätelee Finanssivalvonta sekä EU:n lainsäädäntö. Talletukset on turvattu talletussuojajärjestelmän kautta, joka kattaa talletukset enintään 100 000 euroon tallettajaa kohti pankkia. Pankit ovat velvollisia tarjoamaan selkeät sopimusehdot, läpinäkyvät hinnat ja asianmukaiset reklamaatiokanavat sekä suojata asiakkaiden tiedot.