palautekeskustelu
Palautekeskustelu on kaksipuolinen, strukturoitu keskustelu, jossa arvioidaan ja keskustellaan suoritus- tai oppimistuloksista sekä käytöksestä. Sen tarkoituksena on lisätä ymmärrystä, tukea kehitystä ja parantaa tulevaa suoritusta. Palautekeskustelua käytetään sekä koulutuksessa että työelämässä, ja se voi olla opettajan ja opiskelijan välinen tai esimiehen ja työntekijän välinen.
Termi muodostuu sanoista palaute ja keskustelu, ja korostaa sekä havaintoihin perustuvaa palautetta että kehittymistä tulevaa varten.
Käyttökontekstit: Koulutuksessa palautekeskustelut voivat käsitellä oppimisen etenemistä, tavoitteiden asettamista ja ohjausta. Työpaikoilla ne ovat usein osa
Tavoitteet ja periaatteet: Keskustelun pitäisi perustua konkreettisiin, havaittuisiin tekoihin ja niiden vaikutuksiin, eikä henkilöllisyyteen tai syytöksiin.
Prosessi: Valmistelussa kerätään esimerkkejä, asetetaan tavoitteet ja sovitaan ajankohdasta. Keskustelussa aloitetaan myönteisesti, esitetään konkreettiset havainnot, kuullaan
Haasteet: Psykologinen turvallisuus, vastaajien ennakkoluulot ja tulkinnat sekä ajoitus vaikuttavat keskustelun tuloksiin. Hyvä käytäntö on säännöllisyys,