orientaatioohjelman

Orientaatio-ohjelma on organisaation tai oppilaitoksen suunnittelema kokonaisuus, jonka tavoitteena on tukea uuden tulijan sopeutumista ja alkuvaiheen toiminnan haltuunottoa. Ohjelma kokoaa perehdytykseen liittyviä toimenpiteitä – kuten kulttuurin, käytäntöjen ja resurssien esittelyn sekä käytännön järjestelyt – ja sitä käytetään sekä työyhteisöissä että korkeakouluissa. Se on usein osa laajempaa onboarding- tai sisäänotto-prosessia.

Tyypillisiä tavoitteita ovat nopea sopeutuminen, selkeä ymmärrys vastuista ja odotuksista sekä turvallisuuden ja lainmukaisuuden noudattamisen oppiminen. Kohderyhmiä voivat olla uudet työntekijät, opiskelijat, vaihto-opiskelijat sekä vapaaehtoiset. Orientaatio ajoittuu yleensä ensimmäisiin työ- tai opintopäiviin ja voi sisältää sekä lähi- että etäosuuksia.

Sisältöä voivat olla tervetulosessiot, esittäytymiset ja tiimien perehdytys, tiloihin ja käytäntöihin tutustuminen, henkilöstöhallinnon ja palkkahallinnon tiedot, IT-järjestelmien käyttöönotto sekä turvallisuus- ja käytäntöohjeet. Usein tarjotaan mentori- tai buddy-järjestelmää sekä mahdollisuus perehtyä organisaation arvoihin, viestintäkanaviin ja palveluihin. Ohjelmaa voidaan toteuttaa monimuotoisesti – lähi-, hybridi- tai etäformaatissa.

Suunnittelussa kiinnitetään huomiota kohderyhmän mukaan räätälöintiin, vastuut ja aikataulutus sekä palautejärjestelmään. Ohjelman vaikutuksia mitataan usein palaute- ja tuloskyselyin sekä mittareilla kuten sitoutuneisuus, aika jolloin tulokas saavuttaa täyden suoriutumisen ja säilyvyys. Eri aloilla orientaatio-ohjelman sisältö voi vaihdella, ja tarkoituksena on edistää uusien tulokkaiden sopeutumista sekä yhteisön kulttuurin omaksumista.