ohjekielen

Ohjekielen käsite viittaa suomenkielisessä kirjoittamisessa käytettyyn kielen rekisteriin, joka on suunnattu ohjeiden ja käyttöönoton selkeyden parantamiseen. Se esiintyy erityisesti käyttöohjeissa, verkkohjeissa, tuotteen käyttöoppaisissa sekä asiakastukiteksteissä. Tarkoituksena on tehdä toiminnot mahdollisimman selkeiksi ja suoraviivaisiksi käyttäjille, riippumatta heidän taustastaan.

Tyyliltään ohjekieli on tehtävä- tai toiminto-keskeinen. Se suosii aktiivimuotoa ja imperatiivin ilmaisua, lyhyitä lauseita, numeroituja vaiheita sekä selkeitä ohjeita. Jargonin välttäminen, termien johdonmukainen käyttö ja esimerkkien hyödyntäminen ovat yleisiä piirteitä. Ohjekielen käyttö korostaa käyttäjän asemaa ja pyrkii minimoimaan väärinymmärryksiä.

Käyttökonteksteja ovat erityisesti tekninen viestintä, ohjelmistojen ja laitteiden ohjeistukset sekä verkkopalveluiden ohjeistukset. Se liittyy läheisesti selkokieleen (plain language) ja yleiskielisyyden periaatteisiin, mutta on erityisesti tehtävä- ja käyttäjäystävällisyyteen painottuva rekisteri.

Esimerkkejä ohjekielen ilmauksista ovat esimerkiksi: "Valitse Tiedosto ja Avaa", "Kirjoita käyttäjätunnuksesi ja valitse Kirjaudu", sekä "Noudata seuraavia vaiheita: 1) Avaa sovellus, 2) Kirjaudu sisään, 3) Siirry Asetuksiin". Ohjekielen tarkoituksena on tukea nopeaa ja oikeaa toimintojen suorittamista sekä parantaa saavutettavuutta.