nettverksdrift

Nettverksdrift omfatter planlegging, implementering, overvåking og vedlikehold av et organisasjons nettverk, inkludert rutere, svitsjer, brannmurer, VPN-tjenester og tilkoblede skytjenester. Formålet er å sikre høy tilgjengelighet, sterke ytelsesnivåer og god sikkerhet i kommunikasjonen mellom brukere, applikasjoner og data.

Hovedansvaret i nettverksdrift inkluderer hendelseshåndtering, endringsstyring, drift og vedlikehold av nettverksinfrastruktur, kapasitet- og ytelsesstyring samt konfigurasjonsstyring. Sikkerhetsovervåkning og katastrofeberedskap er også sentrale oppgaver, særlig i organisasjoner som tilbyr kritiske tjenester eller som håndterer sensitive data.

Driften organiseres ofte rundt et nettverksoperasjonssenter (NOC) og et driftsteam, som samarbeider tett med IT-sikkerhet (SecOps), tjenesteeiere og leverandører. Prosesser følger gjerne ITIL-inspirerte praksiser for hendelser og endringer, med bruk av overvåknings- og logganalysesoftware som SNMP-baserte verktøy, NetFlow/sFlow og SIEM for sikkerhetsovervåkning.

Teknologisk omfatter nettverksdrift et bredt spekter av verktøy og enheter: nettverksovervåkningsplattformer (for eksempel Nagios, Zabbix, PRTG), nettverksenheter fra ulike leverandører, og teknologier som SD-WAN, MPLS, VPN, lastbalansering og brannmurer. Fokus ligger på pålitelighet, konfigurasjonskontroll, standardisering og dokumentasjon.

Utfordringer i nettverksdrift inkluderer feilfri oppetid, komplekse migrasjoner til sky og hybride miljøer, patching, sårbarheter og konstant tilpassing til nye applikasjoner og trafikkmønstre. Kompetanseutvikling og sertifisering er derfor vanlig, med relevante krav til fagkompetanse og sikkerhetsforståelse.