muutosohjauksesta
Muutosohjaus tarkoittaa organisaation tasolla tehtävien rakenteiden, prosessien ja käytäntöjen kokonaisuutta, joiden avulla muutoksia suunnitellaan, valvotaan ja toimeenpannaan siten, että ne tukevat strategisia tavoitteita. Sen tavoitteena on varmistaa selkeä päätöksentekoprosessi, vastuukysymysten määrittäminen sekä resurssien ja riskien hallinta.
Keskeisiä osa-alueita ovat muutosportfolio ja sen priorisointi, strateginen ohjaus ja päätöksenteko sekä käytännön projekt- ja ohjelmatoiminnan
Prosessi etenee tyypillisesti tarvetunnistuksesta visiota kohti muutosstrategiaa ja priorisointia, toimeenpanoa sekä hyötyjen seurantaa ja arviointia. Tulosten