multitenantanvändning

Multitenantanvändning är en arkitektur där en mjukvaruapplikation och dess infrastruktur delas mellan flera kunder, eller tenants. Varje tenant upplever sin egen datauppsättning, konfiguration och användargränssnitt, samtidigt som alla delar samma kodbas och driftmiljö. Målet är att leverera isolerad funktionalitet och säkerhet inom ramen för en gemensam plattform.

Vanliga modeller för hur data hanteras i multitenära system är: delad databas med gemensam scheman, delad databas med separata scheman, samt separata databaser per tenant. Dessa mönster påverkar hur väl data isoleras, hur lätt det är att skala och hur enkelt det är att uppdatera applikationen. Teknikval och avtal mellan utvecklare och drift påverkar även risker för sekretess och prestanda.

Fördelar inkluderar kostnadseffektivisering, enklare skalning, snabbare utrullningar och gemensam infrastruktur som underlättar uppdateringar. Begränsningar och risker inkluderar säkerhets- och sekretessutmaningar, potentiell påverkan mellan tenants (så kallad noisy neighbor) och svårigheter att uppnå full isolering jämfört med enskilda instanser.

Verktyg och processer för förvaltning av multitenanta miljöer omfattar isolationspolicyer, identitets- och åtkomsthantering, resurskvoter, metering och fakturering per tenant samt livscykelhantering av kunder och säkerhetsrevisioner. Regulatoriska krav som GDPR och lokala localisation- eller datalagringsregler påverkar hur data lagras och hanteras.

Användningsområden för multitenantanvändning förekommer framför allt i mjukvara som en tjänst (SaaS), där applikationen betjänar många kunder med en gemensam kodbas men separata uppgifter och behörigheter. Exempel inkluderar CRM, HR, samarbetsverktyg och affärsserviceplattformar.