luottopäätösten

Luottopäätökset ovat rahoituslaitosten tekemien päätösten kokonaisuus siitä, myönnetäänkö hakijalle luotto tai laina. Niiden tarkoituksena on arvioida takaisinmaksukyky sekä luottoon liittyvä riski ja asettaa lainaehtoja. Luottopäätökset koskevat sekä yksittäisiä kuluttaja-asiakkaita että yrityksiä.

Prosessi alkaa hakemuksesta ja taloudellisen taustan selvittämisestä. Saatetaan tarkastella tuloja, työsuhdetta, velkaantuneisuutta, luottotietoja, vakuuksia sekä luoton käyttötarkoitusta. Luottoriskin arvioinnissa käytetään sekä manuaalista harkintaa että automatisoituja luottoluokitusmalleja, joilla annetaan pistemäärä tai riskiluokitus. Myös markkina- ja veroresurssit voivat vaikuttaa päätökseen.

Tuloksena on yleensä hyväksyminen, hyväksyntä ehtojen kera (esim. korko, laina-aika, suurempi vakuus tai käsiraha) tai hylkääminen. Joissakin tapauksissa voidaan käyttää väliaikaista päätöstä tai edellyttää lisätietoja ennen lopullista ratkaisua. Ehtojen seurauksena lainan ehdot voivat vaihdella hakijan riskiä vastaavasti.

Suomessa ja EU:ssa luottopäätösten toimintaa säädellään kuluttajansuojalainsäädännöllä, luottotietolainsäädännöllä sekä tietosuoja-asetuksella. Luottotietojen käsittelyä ja jakamista valvotaan sekä rekisteröintikierräksen että pankkien sisäisten käytäntöjen kautta. Teknologian kehitys lisää automatisoitua päätöksentekoa, mutta läpinäkyvyys ja asianmukainen valvonta ovat keskeisiä.