lisäyöt

Lisäyöt on suomalainen termi, joka tarkoittaa ylimääräisiä öitä majoituksessa tai matkustuspaketissa suunnitellun oleskelun päälle. Käytännössä lisäyöt viittaavat siihen, että asiakkaan varaus laajennetaan siten, että yöpymisten määrä kasvaa alkuperäisestä suunnitelmasta. Termiä käytetään yleisesti hotelli- ja majoitusalalla sekä matkailupalveluissa, joissa asiakkaat voivat halutessaan pidentää oleskeluaan tai lisätä ohjelmaan kuuluvia päiviä.

Miten lisäyöt toimivat käytännössä? Asiakas tai matkatoimisto tai varausjärjestelmä voi muuttaa varauscantaan siten, että mukaan lisätään lisäyöitä. Tällöin varauksen hinnat voivat muuttua: lisäyöille voidaan periä erillinen päiväkohtainen hinta, joka voi vaihdella sesongin, kysynnän ja tarjonnan mukaan. Usein lisäyöt täytyy vahvistaa erikseen ja ne voidaan käsitellä samoin ehdoin kuin alkuperäinen varaus, mukaan lukien peruutus- ja muutostehdet.

Taloudelliset vaikutukset ja kehitystrendit. Lisäyöiden tarjonta ja hinta voivat vaikuttaa sekä majoituspaikan tilojen käyttöasteeseen että kokonaistalouteen. Useat toimijat käyttävät lisäyötä strategiana maksimoida täyttöasteen ja tarjota joustavuutta asiakkaille. Verkkovarausjärjestelmissä lisäyöt näkyvät usein erikseen vaihtoehtoisena päivämääränä tai lisäpäivänä, jonka asiakkaat voivat lisätä varaustaan ennen matkan alkua.

Kuluttajaoikeudet ja palveluntarjoajat. Suomessa kuluttajilla on samat sopimus- ja peruutusoikeudet lisäyön tekemiseen kuin alkuperäiseen varaussopimukseen, kun lisäystä koskevat ehdot ovat selkeästi esillä. Varaus- ja matkatoimistojen sekä hotellien termit ja hinnat tulee olla selkeästi ilmoitettuja ennen sitoumusta.