lisäohjeistuksia

Lisäohjeistuksia tarkoitetaan pääohjeistuksen oheen annettavia tarkentavia ja täydentäviä ohjeita. Ne tarjoavat käytännön menettelytapoja, kriteerejä ja poikkeusjärjestelyjä, joiden avulla ohjeiden soveltaminen sujuu erilaisissa tilanteissa.

Yleensä lisäohjeistukset sisältävät soveltamisalan, vastuuhenkilöt, määritellyt prosessit, turvallisuus- tai laatukriteerit, esimerkkitapaukset sekä viittaukset pääohjeistukseen ja siellä mahdollisesti oleviin liitteisiin. Ne voivat myös sisältää muistiinpanon, muutoslogin ja ohjeiden käsittelyyn liittyviä menettelyjä poikkeustilanteiden varalle.

Lisäohjeistuksia laaditaan esimerkiksi tilanteissa, joissa lainsäädäntö, teknologia tai toimintaympäristö muuttuu, tai kun riskienhallinta, turvallisuus tai käytettävyys edellyttävät tarkempaa ohjausta. Niitä käytetään sekä organisaatioissa että julkisissa palveluissa sekä tuotekehityksessä ja koulutuksessa.

Hallinta ja päivitys perustuvat yleensä versionhallintaan, vastuuhenkilöiden nimeämiseen sekä saavutettavuuden varmistamiseen (käännökset, selkeä kieli, saatavuus eri alustoilla). Käyttöohjeiden lisäohjeistusten laatiminen vastaa usein ohjeistuksen omistajaa tai laadinta- ja hyväksyntäprosesseja.

Hyödyntäminen helpottaa johdonmukaisuutta, lisäselvyyttä erityistilanteissa sekä koulutusta. Ne voivat olla osa laajempaa ohjeistuksen hallintaprosessia ja auttavat varmistamaan, että toimijat noudattavat ajantasaisia ja sovellettavia menettelytapoja.