leveringsklarhet

Leveringsklarhet er et begrep innen innkjøp, produksjon og logistikk som beskriver tilstanden der et produkt, en tjeneste eller et prosjekt er forberedt og bekreftet klart for levering til kunde eller sluttbruker i samsvar med avtalt omfang og krav. Tilstanden omfatter verifikasjon av at spesifikasjoner er oppfylt, kvalitetskontroll er gjennomført, og at nødvendig dokumentasjon (spesifikasjoner, sertifikater, vedlikeholdsplaner), emballasje og merking er i samsvar med kravene. I tillegg er logistikk og leveringsplan avklart, og eventuelle tester, godkjenninger, regulatorisk overholdelse og betalings- og servicevilkår er avklart. Prosessen krever samarbeid mellom leverandør, kjøper, kvalitetssikring og logistikk, og ender ofte i en formell godkjenning eller frisettelse til transport eller programvareutgivelse.

Anvendelsesområder inkluderer produksjon, hvor leveringsklarhet markerer frislipp av varer til produksjon eller utsendelse, og programvare, hvor det innebærer go-live eller utrulling i produksjonsmiljøet. I bygg og infrastruktur kan det innebære siste godkjenninger og overlevering av prosjektet. Fordelene ved god leveringsklarhet inkluderer redusert risiko for forsinkelser, bedre overholdelse av kontrakter og forbedret kundeopplevelse. Utfordringer inkluderer koordineringskrav mellom flere fagområder, endringer i krav og pressede tidsfrister.

Se også: leveranse, go-live, releasestyring.