lainaneuvonta

Lainaneuvonta on suomalainen termi, joka kuvaa palveluita, joiden tarkoitus on auttaa kansalaisia ymmärtämään lakeja ja oikeudellisia menettelyjä sekä löytämään oikea toimintatapa erilaisissa arjen tilanteissa. Palvelu keskittyy yleiseen neuvontaan ja tiedonjakoon, ei korvaa juridista edustusta tai sitovia oikeudellisia neuvoja.

Tarjoajat: Lainaneuvontaa järjestävät yleisesti kunnat, osin oikeusaputoimistot, sekä kansalais- ja järjestöjärjestöt. Joissain tapauksissa yliopistojen oikeudentieteelliset klinikat tai opiskelijoiden oikeudelliset palvelut voivat tarjota neuvontaa opinto-ohjelmien kautta. Saatavuutta voi olla kasvotusten, puhelimitse tai verkossa; palvelut voivat olla maksuttomia tai pienellä maksuosuudella.

Sisältö: neuvonta kattaa tyypillisesti esimerkiksi asuminen ja vuokra-asiat, velat ja kuluttajaoikeudet, perheoikeudelliset kysymykset, työlainsäädäntöä sekä julkisen hallinnon ja maahanmuuton oikeudellisia perusteita. Neuvonta auttaa lukemaan ja tulkitsemaan asiakirjoja, muodostamaan käsityksen vaihtoehdoista sekä ohjaamaan lisäavun piiriin, mikäli tilanne vaatii sitä.

Rajoitukset: lainaneuvonta ei tarjoa sitovaa oikeudellista lausuntoa tai edustusta oikeusistuimessa, eikä se anna asianajajan toimeksiantosuhteen kaltaisia palveluita. Palvelun tarkoituksena on lisätä oikeudellista tiedontuottavuutta ja helpottaa oikeudellisen avun hakemista.

Tällainen neuvonta tukee oikeusturvaa ja tasa-arvoa, kun ihmiset kohtaavat oikeudellisia kysymyksiä arjessaan.