käyttökierroksella

Käyttökierroksella on termi, jota käytetään erityisesti projekti-, hankinta- ja käyttöönotto-kontekstissa kuvaamaan vaihetta, jossa tuote, järjestelmä tai palvelu otetaan käytäntöön todellisiin työtehtäviin ja testataan end-userien tai operaattorien toimesta. Keskeistä on käytettävyyden, toiminnallisuuden ja suorituskyvyn arviointi sekä palautteen kerääminen mahdollisista puutteista ennen täyttä käyttöönottoa.

Käyttökierroksen ajoitus ja tarkoitus vaihtelevat, mutta se sijoittuu usein asennuksen tai konfiguroinnin jälkeiseen aikaan ja ennen laajaa käyttöönottoa. Se voi olla osa hankinta- tai toteutusprojektia, ja siihen kuuluvat usein koulutus, pilottikäyttö, käytännön tehtävien testaaminen sekä selkeiden hyväksymiskriteerien määrittäminen.

Toiminnot ja menetelmät voivat sisältää ohjattuja demoesityksiä, käsin tehtäviä kokeiluja, tehtäväperusteista testausta, palautteen keruuta sekä käyttäjäkoulutusta. Käytännössä hyödynnetään esimerkiksi tarkistuslistoja, palautelomakkeita ja käyttötilastoja, joiden avulla kirjataan havainnot ja priorisoidaan muutokset.

Tulokset ja merkitys: käynnistyksen alkuvaiheen palautteen perusteella voidaan tehdä korjauksia, päivityksiä dokumentaatioon tai prosesseihin, sekä tarkentaa käyttöönoton aikataulua ja resursseja. Käyttökierroksella ei ole sama tarkoitus kuin lopullinen käyttöönotto (go-live) tai virallinen hyväksyntätestaus, vaan se toimii sillanrakentajana suunnittelun ja laajamittaisen käytön välillä.