käyttäjätarpeista
Käyttäjätarpeet viittaavat niihin tarpeisiin, odotuksiin ja tavoitteisiin, joita käyttäjillä on vuorovaikutuksessa tuotteen, palvelun tai järjestelmän kanssa. Näiden tarpeiden ymmärtäminen on keskeistä menestyksekkään suunnittelun ja kehityksen kannalta. Käyttäjätarpeet voivat olla tiedostettuja tai tiedostamattomia, ja ne kattavat laajan kirjon vaatimuksia aina perustoiminnoista ja käytettävyydestä emotionaalisiin ja sosiaalisiin ulottuvuuksiin.
Käyttäjätarpeiden tunnistaminen alkaa usein tutkimuksella, joka voi sisältää haastatteluja, kyselyitä, käyttäjätestausta ja havainnointia. Tavoitteena on kerätä
Kun käyttäjätarpeet on tunnistettu, ne muunnetaan usein vaatimuksiksi, jotka ohjaavat suunnitteluprosessia. Nämä vaatimukset voivat koskea esimerkiksi