käyttäjäluomattu

Käyttäjäluomattu tarkoittaa sisältöä, joka on luotu tai julkaistu käyttäjien toimesta sen sijaan, että sen tuottaisi palvelun tarjoaja tai automaattinen järjestelmä. Termiä käytetään laajemmin digitaalisessa mediassa, sosiaalisissa verkoissa, wiki-ympäristöissä sekä arvostelu- ja foorumipalveluissa. Käyttäjäluomattuun sisältöön voivat kuulua tekstit, kuvat, videot, äänitiedostot, arvostelut, kommentit sekä muut käyttäjäyhteisön tuotokset ja data.

Käyttöoikeudet ja tekijänoikeus. Käyttäjä säilyttää yleensä tekijänoikeutensa sisältöön, mutta palvelun käyttöehdot määrittelevät, millaisia oikeuksia käyttäjä antaa palvelulle. Yleensä palvelu saa oikeuden tallentaa, esittää ja jakaa sisältöä sekä tarjota sitä edelleen muille käyttäjille. Oikeuksien laajuus ja kesto vaihtelevat sopimuksesta riippuen. Joissakin tapauksissa sisältö voidaan lisensoida julkisesti tai kolmansien osapuolien käyttöön, mikä vaikuttaa nimettävään tai kaupalliseen hyödyntämiseen.

Moderointi ja yhteisön hallinta. Käyttäjäluomattu sisältö vaatii moderointia, jotta noudatetaan lainsäädäntöä ja yhteisön sääntöjä. Keskeisiä kysymyksiä ovat muun muassa tekijänoikeudet, yksityisyyden suojan rajoitukset, kiusaamisen ehkäisy sekä valvonta epäasiallisen sisällön varalta.

Hyödyt ja riskit. UGC rikastuttaa palveluita monipuolisella sisällöllä ja lisää sitoutuneisuutta sekä relevanssia. Haasteita ovat oikeudet, laadunvalvonta, väärinkäytökset sekä yleisten standardien ja säädösten noudattaminen. Kansainvälisessä kontekstissa EU-lainsäädäntö, tietosuoja ja digitaalinen kaupankäynti vaikuttavat sekä käytäntöihin että käyttöehtoihin.

Katso myös: käyttäjäluomattu sisältö (UGC), Web 2.0, tekijänoikeudet.