Home

kwestionariuszy

Kwestionariusz to zestaw pytań i instrukcji służących do systematycznego gromadzenia danych od respondenta. W polskim języku formy liczby mnogiej bywają używane jako “kwestionariusze” (m. nom. pl) lub “kwestionariuszy” w genitive plural, zależnie od kontekstu. Kwestionariusze wykorzystuje się w badaniach naukowych, badaniach rynkowych, ocenie satysfakcji klientów, zarządzaniu zasobami ludzkimi oraz w administracji publicznej.

Ich struktura zwykle obejmuje instrukcję wypełniania, zestaw pytań o charakterze zamkniętym i/lub otwartym, oraz sekcję danych

Pytania zamknięte: jednokrotnego wyboru, wielokrotnego wyboru, pytania z ocenami na skali (np. Likert). Pytania otwarte pozwalają

Administracja: kwestionariusze mogą być w formie papierowej, online, telefonicznej lub wywiadu bezpośredniego. Efektywność zależy od reprezentatywności

Zagadnienia etyczne obejmują informację o celu badania, uzyskanie zgody, ochronę prywatności i anonimizację danych. Kwestionariusze mają

demograficznych.
Mogą
być
standardowe
(pozwalające
na
porównania
między
respondentami)
lub
dostosowane
do
specyficznego
celu
badawczego.
na
swobodny
opis.
Projektowanie
kwestionariuszy
wymaga
jasności,
neutralności,
unikania
sugerowania
odpowiedzi
oraz
logicznej
kolejności
pytań.
Przed
zastosowaniem
warto
przeprowadzić
pilotaż,
oceniając
trafność
i
rzetelność.
próby
i
stopnia
odpowiedzi.
Analiza
polega
na
kodowaniu
odpowiedzi
i
zestawianiu
statystyk.
ograniczenia,
takie
jak
błąd
pomiaru,
niska
stopa
odpowiedzi
i
wpływ
pytań
na
odpowiedzi.