kvalitetsprøving

Kvalitetsprøving er processen at gennemføre tests og vurderinger for at afgøre, om et produkt, en tjeneste eller en proces lever op til fastsatte kvalitetskrav. Den omfatter planlægning af prøver, udvælgelse af stikprøver, gennemførelse af prøvninger, dataindsamling og analyse samt beslutning om overensstemmelse eller afvigelse. Prøvningen kan foregå i udviklings-, produktions- eller feltmiljø og være destruktiv eller ikke-destruktiv.

Området dækker materialer, komponenter, software og ydelser og anvender metoder som funktionelle test, ydeevne- og belastningstest, miljø- og holdbarhedstest, kalibrering og måleusikkerhedsvurdering samt statistisk proceskontrol og accepttests. Prøveudvælgelse og stikprøver er centrale for at anvende ressourcer effektivt og stadig få pålidelige konklusioner.

Kvalitetsprøving støttes af ledelsessystemer og relevante standarder, f.eks. ISO 9001 og ISO/IEC 17025 for laboratorier. Specifikke branchestandarder (f.eks. IEC, ASTM) kan også gælde. Dokumentation, sporbarhed og klare acceptkriterier er typiske krav; prøveresultater kan udløse accept, afvisning eller korrigerende handlinger (CAPA).

Fordelene omfatter reduceret risiko for fejl, højere kundetilfredshed og værdifuld feedback til design og processer. Begrænsningerne inkluderer, at prøvning ikke kan garantere fuldstændigt fejlfrie produkter, og at dækning og stikprøveudvalg påvirker konklusionernes generaliserbarhed.