kvaliteedihindamisi
Kvaliteedihindamisi on Eesti keeles kvaliteedi hindamise protsessi tähistav mõiste, mis viitab erinevate toodete, teenuste, protsesside või süsteemide kvaliteedi hindamisele ja võrreldavate standardite alusel analüüsi tegemisele. Sõna koosneb juurest kvaliteet ning hindamine ning see võib esineda erinevates käändevormides sõltuvalt lause grammatilistest nõuetest.
Hindamise eesmärk on anda selge ja põhjendatud ülevaade kvaliteedist ning aidata tuvastada tugevusi ning parendusvõimalusi. Protsess
Hindamismeetodid kombineerivad kvantitatiivseid ja kvalitatiivseid andmeid. Tüüpilised näitajad hõlmavad defektide või vigade määra, kliendirahulolu, teeninduskiirust, vastavust
Kvaliteedihindamisi rakendatakse erinevates valdkondades, sealhulgas tootmises, teeninduses, hariduses, teadus- ja arendustegevuses ning avalikus sektoris. Eesmärk on