kuluttajansuojajärjestelmät
Kuluttajansuojajärjestelmät viittaavat kokoelmaan lakeja, säännöksiä, instituutioita ja menettelyjä, joiden tarkoituksena on suojella kuluttajia epäreiluilta kaupallisilta käytännöiltä, virheellisiltä tuotteilta ja palveluilta sekä muilta markkinoiden riskeiltä. Näiden järjestelmien perimmäisenä tavoitteena on varmistaa, että kuluttajilla on oikeus turvallisiin ja laadukkaisiin tuotteisiin ja palveluihin sekä kohtuullisiin sopimusehtoihin.
Keskeisiä elementtejä kuluttajansuojajärjestelmissä ovat muun muassa tiedonsaantioikeus, joka takaa kuluttajille oikeuden saada riittävästi tietoa tuotteista, palveluista
Valvonnasta ja riitojenratkaisusta vastaavat useat tahot. Kuluttajaviranomaiset valvovat lakien noudattamista ja antavat kuluttajille neuvontaa. Riitojen ratkaisemiseksi