kriisinhallintateksteissä
Kriisinhallintateksteissä viitataan viranomaisten ja organisaatioiden kriisitilanteissa laatimiin viesteihin. Näiden tekstien tavoitteena on välittää ajantasainen, täsmällinen ja ymmärrettävä tieto sekä ohjata yleisöä toimimaan oikein ja turvallisesti. Tekstityypit voivat olla hätäilmoituksia, tiedotteita, tilanteen tilannepäivityksiä, toimintaohjeita sekä verkkosivu- ja sosiaalisen median päivityksiä.
Keskeiset piirteet ovat selkeys, konkreettisuus ja oikea-aikaisuus. Käytetty kieli on yleensä asiallista, yksinkertaista ja aktiivista, ja
Kohderyhmä ja kanavat ovat keskeisiä suunnittelussa. Tekstien tulee tavoittaa eri ryhmät, mukaan lukien maahanmuuttajat sekä vaikeasti
Haasteita ovat nopea muutostila, epävarmuus sekä disinformaatio. Hyötynä kriisinhallintatekstien laadulla on kyky vähentää paniikkia, lisätä turvallisuutta
---