konsumentpreferenser

Konsumentpreferenser avser de värderingar och prioriteringar som ligger till grund för hur konsumenter rangordnar olika varor och tjänster och hur de väljer mellan alternativ. Preferenser beskriver vilken nytta eller tillfredsställelse en konsument tillmäter olika förmåner, vilket gör att vissa vara- och tjänsteval prioriteras framför andra. Inom ekonomisk teori antas preferenser vara kompletta och transitiva samt att konsumtion bör optimeras under en given budget.

Faktorer som formar konsumentpreferenser är bland annat inkomst, pris på varor och alternativa produkter, samt individuella smakpreferenser, information, kulturella normer och sociala influenser. Preferenser utvecklas över tid och kan förändras på grund av erfarenheter, marknadsföring, teknologi och samhällstrender. De skiljer sig ofta mellan grupper, regioner och kulturer, vilket leder till variation i efterfrågan över marknader.

Mätning av preferenser sker genom olika metoder: avslöjade preferenser som observerbara köp, påstådda preferenser via enkäter och intervjuer, samt mer avancerade tekniker som conjoint-analyser och fältexperiment. Dessa metoder används för att förstå hur ändringar i pris, inkomst eller egenskaper hos produkter påverkar val.

Inom ekonomin påverkar preferenser efterfrågekurvor genom att skifta efter hur konsumenter värderar alternativ relativt varandra. Förändringar i preferenser kan därför orsaka betydande förändringar i marknadsresultat, även när priserna är desamma. För företag och politiska beslutsfattare är förståelsen av konsumentpreferenser central för marknadssegmentering, produktutveckling och konsumentskydd.