kommunikasjonsstøtte

Kommunikasjonsstøtte er ressurser, tjenester og strategier som muliggjør effektiv deltakelse i samtale og informasjonsutveksling for personer som har kommunikasjonsvansker. Det omfatter tekniske hjelpemidler, kommunikasjonsstrategier og tilrettelegging i daglige situasjoner. Målet er å sikre selvbestemmelse, forståelse og likeverdig tilgang til informasjon, utdanning, arbeid og sosialt liv.

Typer av kommunikasjonsstøtte inkluderer alternativ og supplerende kommunikasjon (ASK) med symbolbaserte systemer, tegnsystemer, pekebrett og piktogrammer; talegenererende hjelpemidler; og kommunikasjonsstøtte i sanntid som støttet samtale og AV-teknologi. Ikke-tekniske tilnærminger som enkelt språk, visuelle støtter og sosiale kommunikasjonsrutiner utgjør også en viktig del. Støtten tilpasses den enkeltes språk, kultur og situasjon.

Målgrupper inkluderer barn og voksne med språklige eller kognitive vansker, afasi etter hjerneslag, cerebral parese, autismespekterforstyrrelser og andre tilstander som påvirker tale eller forståelse. Bruksområder omfatter skole og utdanning, helsetjenester, barne- og ungdomsomsorg, samt arbeidsliv og offentlig kommunikasjon.

Implementering innebærer behovskartlegging, valg av passende hjelpemidler og strategier, opplæring for bruker og omgivelser, samt regelmessig evaluering og tilrettelegging. Personvern, etikk og universell utforming er sentrale prinsipper.