kertaveloituslaskelmaa

Kertaveloituslaskelma on laskentamenetelmä, jolla määritetään asiakkaalle maksettava summa yhden laskutusjakson aikana. Menetelmä yhdistää kiinteän perusmaksun sekä muuttuvat kustannukset sekä verot ja mahdolliset alennukset tai lisämaksut, niin että lopullinen summa voidaan esittää selkeästi eriteltynä.

Käyttökohteita ovat erityisesti palvelualat, joissa kustannukset syntyvät sekä kiinteästä maksusta että käytöstä, kuten telekommunikaatio, internetpalvelut, ohjelmistotilaukset ja energianjakelu.

Laskennan päävaiheet ovat: 1) määritellään perusmaksu jaksolle, 2) määritellään muuttuvat kustannukset käytön mukaan (esim. määrä, aika, volyymi), 3) lasketaan muuttuvat kustannukset kertomalla määrät hinnalla, 4) lisätään arvonlisävero sekä mahdolliset lisämaksut ja vähennykset, 5) tehdään mahdolliset hyvitykset tai korjaukset ja 6) muodostetaan loppusumma ja toimitetaan erittely asiakkaalle.

Esimerkki: kiinteä maksu 10 euroa, käytön mukaan 0,05 euroa/minuutti, 60 minuuttia: muuttuvalle osalle 3,00 euroa; osat yhteensä 13,00 euroa; ALV 24%: 3,12 euroa; loppusumma 16,12 euroa.

Läpinäkyvyys on keskeistä: laskentakaavan on oltava asiakkaalle nähtävissä ja ymmärrettävä sekä laskuissa että mahdollisissa sopimuksissa. Riskit liittyvät virheisiin syötteissä tai jakson määrittelyssä, joten tarkastus ja dokumentaatio ovat tärkeitä.