johtumisessa
Johtumisessa viitataan toimintatapoihin ja prosesseihin, joiden avulla ryhmä tai organisaatio saavuttaa tavoitteensa. Se kuvaa sekä suunnan asettamista että päivittäistä päätöksentekoa, henkilöstön ohjaamista ja resurssien hallintaa.
Keskeisiä toimintoja ovat suunnan tekeminen, strategian kehittäminen, organisointi, viestintä, motivointi ja päätöksenteko. Johtuminen edellyttää eettisyyttä, luottamusta
Esimerkkejä suuntauksista ovat tilannesidonnainen johtaminen, transformatiivinen johtajuus, palvelujohtajuus sekä hajautettu johtaminen. Käytännössä johtaminen näkyy sekä yksilöiden
Käytännön kehittäminen: johtamisen kehittäminen, valmennus, mentorsointi, kokemuksellinen oppiminen. Arviointi: henkilöstön sitoutuneisuus, vaihtuvuus, tuottavuus, innovaatiot.
Haasteet: teknologian ja etäjohtamisen lisääntyminen, monimuotoisuus ja monikulttuurisuus, eettiset kysymykset, vallan epätasapaino sekä vastuu ja läpinäkyvyys.