ilmoituspreferenssejä
Ilmoituspreferenssit viittaa yksilön tai organisaation tapaan vastaanottaa ja hallita erilaisia ilmoituksia ja viestintää. Nämä preferenssit voivat koskea monenlaisia kanavia, kuten sähköpostia, tekstiviestejä, push-ilmoituksia mobiilisovelluksissa tai perinteistä postia. Kyse ei ole vain siitä, mistä kanavasta viestintä tulee, vaan myös sen sisällöstä, tiheydestä ja ajankohdasta.
Usein ilmoituspreferenssejä voidaan räätälöidä. Esimerkiksi käyttäjä voi valita, haluaako hän vastaanottaa mainostarjouksia, uutiskirjeitä vai vain kriittisiä
Yrityksille ja organisaatioille ilmoituspreferenssien ymmärtäminen on tärkeää asiakasviestinnän tehokkuuden parantamiseksi. Mahdollisuus antaa asiakkaiden itse määritellä, miten