hallintoprosessia

Hallintoprosessia tarkoitetaan julkisen hallinnon menettelyä, jossa viranomainen käsittelee asian, tekee ratkaisun ja ratkaisu vaikuttaa yksilöön tai oikeushenkilöön. Prosessi alkaa tavallisesti vireille tulon tai asian ottamisen kautta ja etenee asian selvittämisellä sekä asianosaisten kuulemalla. Tämän jälkeen kerätään tarpeelliset tosiseikat, todisteet ja oikeudelliset perusteet, joihin päätös pohjautuu.

Yleensä hallintoprosessiin kuuluvat asianmukainen kuuleminen, mahdollisuus esittää lausumia ja todisteita sekä asian selvittämisen objektiivinen arviointi. Päätös tehdään kirjallisesti, siihen annetaan perustelut ja se ilmoitetaan asianosaisille. Päätöksen täytäntöönpano ja mahdolliset seuraukset määritellään prosessin aikana. Hallintoprosessi on pyritty pitämään oikeudenmukaisena, läpinäkyvänä ja suhteellisena; sen tulee noudattaa yleisiä oikeusperiaatteita kuten oikeusturvaa ja tietosuojan vaatimuksia.

Lainsäädäntö asettaa hallintoprosessin pelisäännöt. Yleisten periaatteiden määrittämisestä vastaa hallintolaki sekä muu sektorikohtainen lainsäädäntö. Hallintoprosessi vaihtelee hallinnonaloittain, kuten sosiaali- ja terveydenhuollon, verotuksen, lupamenettelyjen ja koulutuksen hallinnon piirissä.

Asianosaisilla on oikeus tulla kuulluksi, saada päätöksen perustelut ja käyttää muutoksenhakukeinoja. Yleensä muutoksenhaku tapahtuu oikaisuvaatimuksena tai valituksena hallinto-oikeudelle, jolloin päätöksen lainmukaisuutta voidaan tarkastella oikeudessa. Hallintoprosessin tavoite on turvata oikeudenmukainen, ennakoitava ja tehokas hallinto.