ergonómiája

Az ergonómia a munkahelyek, termékek és rendszerek emberközpontú tervezésével foglalkozó tudományág. Célja a biztonság, a kényelem és a teljesítmény javítása úgy, hogy az emberi képességek és korlátok megfelelően érvényesüljenek a tervezés során. Az ergonómiája annak az adott eszköznek vagy környezetnek az ergonómiai tulajdonságainak összessége, amely meghatározza, mennyire felel meg a felhasználó igényeinek és tevékenységének.

Historikusan az ergonómia a munka közbeni kockázatok kezelése és a hatékonyság javítása érdekében alakult ki, a 20. században pedig kifejlődtek a fizikai, kognitív és szervezeti ergonómia alkotóterületei. Fizikai ergonómia a testtartások, erőkifejtés és terhelés optimalizálásával foglalkozik; kognitív ergonómia az információfeldolgozás, döntéshozatal és feladatmegosztás területén; szervezeti ergonómia a munkaütemezés, csapatmunka és vállalati kultúra hatását vizsgálja. Az antropometria és a használhatóság fontossága szerves részei.

Alkalmazási területek közé tartozik a gyártás, az iroda- és közlekedési környezet, az orvostechnika, a szoftverfejlesztés és a közösségi fejlesztések. Szabványok: ISO 6385 és a ISO 9241-széria az ember–gép kölcsönhatás területén; európai normák és ipari előírások segítik a tervezést és értékelést. A cél az, hogy a termék vagy rendszer könnyen tanulható, kockázatmentes legyen és jó visszajelzéseket adjon a felhasználónak.

Módszerek közé tartozik az antropometriai adatok alkalmazása, veszély- és kockázatértékelés, ergonómiai elemzések, használhatósági tesztek és szakértői értékelések. Előnyei közé tartozik a kevesebb sérülés, a növekvő kényelem és teljesítmény, valamint hosszú távú költségcsökkenés; kihívások pedig a költség- és időigény, az egyéni különbségek figyelembevétele, illetve a folyamatos felülvizsgálat szükségessége.