dostawcami

Dostawcami w łańcuchu dostaw nazywają się podmioty dostarczające towary lub usługi innej organizacji. Mogą to być producenci, hurtownicy, dystrybutorzy, a także firmy świadczące usługi. Ich rola obejmuje zapewnienie dostępności materiałów o odpowiedniej jakości, zgodność z wymaganiami cenowymi, terminowość dostaw oraz elastyczność w reagowaniu na zmienne zapotrzebowanie klienta.

Rodzaje dostawców obejmują dostawców strategicznych (kluczowych dla działalności), dostawców preferowanych (o wypracowanych warunkach), oraz dostawców transakcyjnych (często o krótszych umowach). Można ich również rozróżnić pod kątem lokalizacji (lokalni vs globalni) oraz typu dostarczanych dóbr i usług (surowce, komponenty, usługi logistyczne, IT).

Proces wyboru dostawców obejmuje identyfikację potrzeb, zapytania ofertowe (RFQ/RFP), ocenę i weryfikację dostawców, audyty oraz weryfikację zgodności z normami i certyfikacjami (np. ISO). Na końcu następuje formalizacja warunków umowy i onboarding.

Ocena i monitorowanie dostawców opiera się na wskaźnikach takich jak terminowość dostaw, jakość, wskaźnik wad, czas realizacji oraz całkowity koszt posiadania. Prowadzone są także karty oceny dostawców i okresowe przeglądy umów, aby utrzymać efektywność łańcucha.

Ryzyko i relacje obejmują dywersyfikację źródeł zaopatrzenia, planowanie awaryjne, umowy ramowe i programy rozwoju dostawców. Istotne są również aspekty prawne, etyczne i zrównoważonego rozwoju.

Trendy obejmują cyfryzację zakupów, e-zakupy, analitykę ryzyka i monitorowanie łańcucha dostaw w czasie rzeczywistym.