zapewnienie

Zapewnienie to polski rzeczownik pochodzący od czasownika zapewnić. W języku potocznym i specjalistycznym oznacza działanie lub rezultat mający na celu dostarczenie pewności, ochrony lub realizacji określonych warunków. Etymologicznie wywodzi się z prefiksu za- i rdzenia pewny, co oddaje sens „spowodowania, że coś będzie pewne”.

Najczęstsze znaczenia odnoszą się do gwarancji lub obietnicy spełnienia warunków. Wyrażenie zapewnienie odwołuje się także do procesów mających utrzymać stałą jakość lub bezpieczeństwo, na przykład „zapewnienie jakości” w przemyśle, „zapewnienie bezpieczeństwa” w organizacjach, czy „zapewnienie dostaw” w logistyce.

W kontekstach prawnych i finansowych „zapewnienie” bywa używane jako forma zabezpieczenia wykonania zobowiązań lub dostaw. Może to obejmować gwarancje, poręczenia lub inne środki zabezpieczające. W praktyce używa się także w znaczeniu ogólnym: „strona udzieli/wyda zapewnienie” w sensie złożenia obietnicy lub formalnego oświadczenia.

Synonimy obejmują gwarancja, zabezpieczenie, poręczenie oraz obietnica. W języku specjalistycznym często rozróżnia się „zapewnienie jakości” (systemy i procesy zapewniające, że jakość będzie utrzymywana) od zwykłej gwarancji produktu. W zależności od kontekstu wybór terminu odzwierciedla to, czy mówimy o obietnicy, procesie, czy zabezpieczeniu roszczeń.