communicazione

La comunicazione è il processo di trasmissione e ricezione di informazioni, idee o sentimenti tra soggetti, gruppi o istituzioni attraverso segnali visivi e codici condivisi. Il modello tipico coinvolge un emittente, un messaggio, un canale, un destinatario, feedback e potenziale rumore che può alterare l'interpretazione.

I componenti principali includono codificare e decodificare il messaggio, scelta del canale, contesto sociale e culturale, e feedback che conferma o modifica l'atto comunicativo. La comunicazione può essere verbale o non verbale, scritta o visiva, e si riferisce sia a linguaggi formali che a gesti, espressioni facciali e relazioni di potere.

Tipi e contesti: la comunicazione intrapersonale, interpersonale, di gruppo, organizzativa e di massa; con diverse modalità quali orale, scritta, visiva e digitale. Nei contesti moderni, i media elettronici e le piattaforme online ampliano la portata e la velocità della diffusione.

Teorie principali includono il modello di Shannon e Weaver (trasmissione del segnale), i modelli transazionali e di Schramm; essi descrivono come significato e feedback vengano costruiti nel contesto e come rumore e distorsioni possano ostacolare la comprensione.

Aspetti linguistici e culturali: la lingua è un sistema di codici con significati che dipendono da contesto e pragmatica. La sociolinguistica esamina come etnia, classe, genere e cultura influenzino lo stile, la scelta del registro e l'accesso all'informazione. L'alfabetizzazione mediatica è cruciale per interpretare contenuti online e pubblici discorsi.

Sfide e applicazioni: etiche della comunicazione, propaganda, disinformazione e barriere linguistiche, fisiche o cognitive possono ostacolare la comprensione. La comunicazione efficace è fondamentale in istruzione, commercio, politica e assistenza sanitaria.