brändäykseksi

Brändäykseksi on suomalaisessa markkinoinnissa käytetty käsite, jolla tarkoitetaan brändin rakentamisen ja hallinnan kokonaisuutta. Siihen kuuluu sekä tavoitteellinen strategia että sen toteuttava operatiivinen työ: miten brändi erottuu, millaista arvoa se lupaa asiakkaille ja miten se näkyy kaikissa kosketuspisteissä.

Keskeisiä elementtejä ovat brändistrategia (toimija, asemoituminen, kohderyhmä, arvolupaus), identiteetti (nimi, visuaalinen ilme, logo, värit, typografia), ääni ja viestintä sekä brändikokemus, eli miten asiakkaan vuorovaikutus brändin kanssa tuntuu erilaisissa tilanteissa.

Prosessi alkaa tutkimuksesta ja oivalluksista, etenee brändin arvolupauksen määrittämiseen, luo tai päivittää identiteetin ja viestintätyylin, ja jatkuu käyttöönoton sekä hallinnoinnin kautta. Tukena ovat brändiohjeistot, koulutus ja mittaus, joiden avulla varmistetaan yhdenmukaisuus eri kanavissa.

Hyödyt brändäykseksi voivat sisältää paremman erottuvuuden, kasvun luottamukseen sekä hintojen, uskollisuuden ja asiakkaiden elinkaaren arvojen kasvua. Vaaroja ovat epäjohdonmukaisuus, liiallinen brändäily ilman todellista asiakaskokemusta sekä työntekijöiden kokemuksen puute.

Termiä käytetään laajalti yritys- ja tuotebrändin viitekehyksessä; se liittyy brändistrategiaan, brändi-identiteettiin, brändiasemointiin ja mahdollisesti rebrandingiin.