brukerautonomi

Brukerautonomi er et begrep som beskriver i hvilken grad individer har kontroll over sine egne digitale tjenester, enheter og data, og dermed kan gjøre informerte valg om hvordan de bruker teknologi, hvilke opplysninger de deler og hvordan systemer tilpasses deres behov. Det innebærer blant annet muligheten til å forstå og samtykke til datainnsamling, å velge hvilke funksjoner som skal være aktive, å endre personverninnstillinger og å få tilgang til og hente ut egne data i et lesbart format. Brukerautonomi henger tett sammen med prinsipper om brukersentrert design, åpenhet og ansvarlighet.

Hovedområder inkluderer datakontroll (rett til innsyn og dataportabilitet), anonymisering og pseudonymer, tilpassing og tilgjengelighet, og kontroll over deling av data mellom tjenester. Det innebærer også mulighet til å konfigurere sikkerhetsinnstillinger, varsling ved databehandling og tydelig informasjon om hva som skjer med opplysninger.

Anvendelsesområder finnes i privat sektor (smarttelefoner, apper og digitale tjenester), i offentlig sektor (e-tjenester og forvaltning) og i helsesektoren (pasientens rett til innsikt og samtykke i behandlingsdata). I arbeidslivet kan brukerkontroll omfatte overvåkingspolitikk og bruk av arbeidsverktøy.

Utfordringer inkluderer kompleksiteten i innstillinger, risiko for informasjonsbelastning og ulik digital kompetanse, samt balansering av autonomi med sikkerhet og behov for standardisering og interoperabilitet. God praksis bygges ofte på prinsipper som privacy by design, tydelig samtykke, dataeierskap og å gjøre det lett for brukere å utøve sine rettigheter.

Se også: datainnsamling, personvern og brukererfaring.