betalingsløsning

En betalingsløsning er et system som gjør det mulig for nettbutikker og andre virksomheter å akseptere elektroniske betalinger fra kunder. En typisk løsning dekker hele betalingsflyten fra innkreving av betaling til utbetaling til selgeren, og kan omfatte kortinnbetalinger, mobilbetaling, bankoverføringer og fakturering.

De viktigste komponentene er en betalingsgateway, en betalingsprosessor og en innløser (acquirer), samt nettverk mellom kortutsteder og innløser. Kunden legger inn betalingsopplysninger, gatewayen krypterer dataene og sender dem til prosessoren, som ruter forespørselen videre via kortnettet til utstederbanken. Etter godkjenning tilbakebetales svaret, og transaksjonen legges til i oppgjøret.

Betalingsløsninger støtter ulike betalingstyper, som betalingskort (Visa, Mastercard), mobile wallets (Apple Pay, Google Pay, Vipps i Norge), direkte bankoverføringer og fakturering. Lokale preferanser påvirker hvilke metoder som er mest relevante; for norske virksomheter er Vipps og faktura vanlige tillegg til kortbetaling.

Integrasjon kan skje via en hostet betalingsside eller via API/SDK for direkte integrasjon i nettbutikken. Valget påvirker brukeropplevelse, kontroll over data og hvor mye av PCI-DSS-kravene som må håndteres av selgeren.

Sikkerhet og etterlevelse er sentralt: PCI DSS-sertifisering ved håndtering av kortdata, tokenisering, og støtte for sterke kundeautentisering (3-D Secure/PSD2). Disse tiltakene reduserer svindel og beskytter kundedata.

Ved valg av betalingsløsning vurderes gebyrer, oppgjørstid, valuta-støtte, pålitelighet og kundestøtte. Det bør også tas høyde for regler i relevante markeder, som PSD2 og GDPR, samt behov for rapportering og enkel administrasjon.