Zertifizierungs
Zertifizierung bezeichnet den Prozess, bei dem eine unabhängige, sachkundige Stelle feststellt, dass ein Produkt, eine Dienstleistung, eine Organisation, ein Prozess oder eine Person festgelegte Anforderungen erfüllt. Nach erfolgreicher Bewertung wird ein Zertifikat ausgestellt, das die Konformität bestätigt.
Zu den häufigsten Formen gehören Produktzertifizierungen, Systemzertifizierungen (z. B. Qualitäts-, Umwelt- oder Informationssicherheitsmanagement nach ISO 9001,
Zertifizierungen erfolgen durch Zertifizierungsstellen, die nach nationalen oder internationalen Akkreditierungsnormen anerkannt sind, etwa nach ISO/IEC 17021.
Typischer Prozess: Antrag, Dokumentenprüfung, Vor-Ort-Audit oder Audit, Nichtkonformitäten und Korrekturmaßnahmen, Entscheid über Zertifikat, Ausstellung, Überwachungsaudits, Rezertifizierung.
Der Nutzen von Zertifizierungen liegt in der Vertrauensbildung, der Erleichterung des Marktzugangs, der Unterstützung bei der
Kritik und Herausforderungen umfassen hohe Kosten und Zeitbedarf, potenzielle Bürokratisierung, die Gefahr der Subjektivität einzelner Auditoren