Vastuullisuusviestinnässä

Vastuullisuusviestinnässä tarkoitetaan yrityksen tai organisaation kestävän kehityksen ja yhteiskuntavastuun toteutumisen sekä siihen liittyvien riskien ja mahdollisuuksien viestintää sidosryhmille. Siinä tuodaan esiin ympäristövaikutukset, sosiaaliset käytännöt ja hallintotapa (ESG), sekä miten nämä tekijät vaikuttavat liiketoimintaan, tavoitteisiin ja arvolupaukseen.

Perusperiaatteet ovat läpinäkyvyys, paikkansapitävyys ja kattavuus. Viestinnän tulisi pohjautua luotettavaan ja vertailukelpoiseen aineistoon sekä merkittävyysarviointiin, jossa painopiste kohdistetaan sidosryhmille tärkeisiin aiheisiin. Viestinnän tulisi olla johdonmukaista sekä oikea-aikaista, ja tarvittaessa tapahtua kolmannen osapuolen varmentuksen kautta.

Rahoitus- ja raportointikehykset: EU:n Corporate Sustainability Reporting Directive CSRD ja siihen liittyvät ESRS-standardit ohjaavat suurten yritysten vastuullisuusviestintää. Kansainvälisesti käytetään myös GRI- ja SASB-standardeja sekä integroitu raportointi. Organisaatio voi käyttää useita muotoja, kuten kestävän kehityksen raportin, integroitu raportointi tai verkkosivuston päivitykset, mutta tiedot tulisi esittää johdonmukaisesti.

Käytännön toteutus: sidosryhmäyhteistyö, merkittävyysanalyysi, selkeä ja ymmärrettävä kieli, sekä historiallisen että tulevan ajan mittarit. Data-aineiston läpinäkyvä esittäminen ja kolmansien osapuolien varmentaminen. Viestinnässä on vältettävä harhaanjohtavaa markkinointia eli greenwashingia ja huomioitava yksityisyyden suojan ja tietosuoja.

Haasteita ovat tiedon kerääminen koko toimitusketjusta, datan laadun varmistaminen sekä oikea-aikaisen ja vertailukelpoisen tiedon tuottaminen. EU-sääntely ja kansainväliset standardit kehittyvät, mikä asettaa organisaatioille tarvetta kehittyä jatkuvasti sekä vahvistaa sisäistä hallintoa, tietojenkäsittelyjärjestelmiä ja sidosryhmien odotusten seurantaa.