Vakuutusnormeja

Vakuutusnormeja ovat yleiset normeja ja standardeja, jotka ohjaavat vakuutusalan toimintaa. Ne kattavat sekä lainsäädäntöön perustuvat velvoitteet että toimialan itsesääntelyn ja parhaita käytäntöjä. Tämän tarkoituksena on turvata vakavaraisuus, asiakkaiden suojelu sekä oikeudenmukainen kohtelu ja riskienhallinnan tehokkuus.

Soveltamisala kattaa vakuutusyhtiöt, niiden tytäryhtiöt sekä vakuutustuotteiden suunnittelun, markkinoinnin, hinnoittelun, varautumisen ja korvausmenettelyt. Ne ohjaavat myös tilinpäätöksen, varojen hallinnan sekä läpinäkyvyyden ja asiakkaiden tiedonsaantivelvollisuudet.

Keskeiset kehyksen muodostavat kansallinen lainsäädäntö ja EU-säädökset. Suomessa Finanssivalvonta (FIN-FSA) antaa ohjeita ja suosituksia sekä valvoo vakuutusyhtiöiden toimintaa. Keskeisiä säädöksiä ovat Solvenssi II -direktiivi ja siihen liittyvä kansallinen lainsäädäntö.

Vakuutusnormeja jaotellaan vakavaraisuutta koskeviin, asiakkaiden suojeluun kohdistuviin sekä hallinto-, riskienhallinta- ja tuotevaihtoehtojen kehittämistä koskeviin normeihin. Toteutuksessa yhtiöt rakentavat sisäisiä politiikkoja, ohjeistuksia ja raportointijärjestelmiä.

Normeja päivitetään säännöllisesti säädösten muutoksien ja markkinatilanteen mukaan, mikä vaikuttaa sekä vakuutusyhtiöiden toimintamalleihin että asiakkaiden oikeuksiin. Lähteitä voi katsoa Finanssivalvonnan ja EU:n Solvenssi II -direktiivin yhteydessä.